المبيعات

مرتجع المبيعات

تعرف على طريقة إنشاء فاتورة مرتجع مبيعات في إي فاتورة عند استرجاع العميل لمنتج.

آخر تحديث 13 أغسطس 2026

الوصف

تتيح صفحة مرتجع المبيعات تسجيل عمليات إرجاع المنتجات من العملاء بشكل موثق ومرتبط بفاتورة البيع الأصلية، مع تحديث المخزون تلقائيًا وإصدار إشعار دائن متوافق مع متطلبات الفوترة الإلكترونية.

مكونات الصفحة

  • شريط بحث لاختيار فاتورة البيع الأصلية.
  • جدول بالمنتجات المراد إرجاعها مع الكميات المتاحة للإرجاع.
  • حقل سبب الإرجاع.
  • طريقة استرداد المبلغ (نقدًا، رصيد للعميل، تحويل).
  • جدول سجل المرتجعات السابقة.

الخطوات

  1. ادخل إلى صفحة "مرتجع المبيعات" أو اضغط "إرجاع" من داخل الفاتورة الأصلية مباشرة.
  2. ابحث عن الفاتورة الأصلية برقمها أو باسم العميل.
  3. حدد المنتجات والكميات المراد إرجاعها.
  4. اختر سبب الإرجاع (تالف، غير مطابق، تغيير رأي، إلخ).
  5. حدد طريقة استرداد المبلغ للعميل.
  6. اضغط "حفظ" لإصدار إشعار المرتجع وتحديث المخزون تلقائيًا.