المتجر

طلبات المتجر

متابعة وإدارة الطلبات الواردة من متجرك الإلكتروني من الاستلام حتى التسليم.

آخر تحديث 13 أغسطس 2026

الوصف

تجمع صفحة طلبات المتجر كل الطلبات التي يقوم العملاء بتقديمها عبر المتجر الإلكتروني، وتتيح متابعة حالتها بدءًا من الاستلام مرورًا بالتجهيز والشحن وحتى التسليم أو الاستلام من الفرع.

مكونات الصفحة

  • جدول بالطلبات: رقم الطلب، اسم العميل، الإجمالي، حالة الطلب.
  • فلاتر حسب الحالة (جديد، قيد التجهيز، تم الشحن، تم التسليم، ملغي).
  • تفاصيل الطلب: المنتجات، عنوان الشحن أو فرع الاستلام، طريقة الدفع.

الخطوات

  1. ادخل إلى "المتجر" ثم "طلبات المتجر".
  2. افتح الطلب الجديد لمراجعة تفاصيله ومنتجاته.
  3. غيّر حالة الطلب إلى "قيد التجهيز" عند بدء تجهيزه.
  4. عند جاهزيته للشحن أو الاستلام، حدّث الحالة إلى "تم الشحن" أو "جاهز للاستلام".
  5. بعد تسليم الطلب فعليًا للعميل، غيّر الحالة إلى "تم التسليم" لإغلاق الطلب.